Сиёсати баргардонидани пул

Дар VidJuice, муштариёни мо хеле муҳиманд ва мо тамоми кӯшишро ба харҷ медиҳем, то ҳама талаботи онҳоро қонеъ кунем. Ҳамаи барномаҳои мо бо версияи озмоишии ройгон меоянд, ки шумо метавонед пеш аз харид барои арзёбии барнома истифода баред.

Агар шумо дар давоми 30 рӯз пас аз харид бо барнома мушкиле пайдо кунед, ба дастаи дастгирии мо почтаи электронӣ фиристед ва тафсилоти мушкилотро бо он шарҳ диҳед. Лутфан, барои посух 24 соат вақт диҳед. Аммо, ин мӯҳлат метавонад дар рӯзҳои истироҳат ё идҳои миллӣ дарозтар (то 3 рӯз) бошад. Шумо посухи автоматӣ хоҳед гирифт, ки тасдиқ мекунад, ки мо почтаи электронии шуморо гирифтаем.

Озмоиши ройгон ва навсозӣ

Баъзе аз маҳсулоти мо комилан ройгонанд ва ҳамаи абзорҳои пулакӣ версияи озмоишии ройгон доранд. Мо версияи озмоишии ройгонро пешниҳод мекунем, то аз норозигии муштариён ва мушкилоти баргардонидани маблағ баъдтар пешгирӣ кунем.

Аз ин рӯ, мо ба шумо тавсия медиҳем, ки пеш аз харид версияи озмоишии ройгони барномаро зеркашӣ кунед. Бо ин роҳ шумо метавонед муайян кунед, ки оё барнома барои ниёзҳои шумо кофӣ аст ё не.

Пас аз харидани барнома, ҳама навсозиҳои оянда комилан ройгон хоҳанд буд. Шумо иҷозатномаро мехаред ва аз истифодаи барнома барои тамоми умр лаззат мебаред.

Кафолати баргардонидани пул дар давоми 30 рӯз

Мо метавонем барои ҳамаи маҳсулоти VidJuice дар давоми 30 рӯз пас аз харид маблағро баргардонем. Баргардонидани маблағ танҳо дар ҳолатҳои дар зер номбаршуда тасдиқ ва кафолат дода мешавад. Агар мӯҳлати харид мӯҳлати кафолати баргардонидани пул (30 рӯз) бошад, баргардонидани маблағ коркард намешавад.

Ҳолатҳои қобили қабули баргардонидани маблағ

Мо дархостҳои баргардонидани маблағро танҳо дар ҳолатҳои зерин коркард хоҳем кард:

  • Агар шумо тасодуфан маҳсулоти нодурустро аз VidJuice харида бошед ва сипас дар давоми 30 рӯз маҳсулоти дурустро харида бошед.
  • Агар шумо як маҳсулотро ду маротиба ё ду маҳсулот бо як функсия харед. Дар ин ҳолат, VidJuice барои яке аз маҳсулот пулро бармегардонад.
  • Агар шумо маҳсулотро пас аз харид фаъол накарда бошед ва дастаи дастгирии муштариёни мо дар давоми 24 соат пас аз дархости шумо посух надиҳад.
  • Агар асбоби VidJuice-и харидашуда мушкилоти техникӣ дошта бошад ва дастаи техникии мо натавонад дар давоми 30 рӯз роҳи ҳал пайдо кунад.

Ҳолатҳои номақбули баргардонидани маблағ

Мо ба ҳамаи муштариёнамон тавсия медиҳем, ки аввал версияи озмоишии ройгони барномаро зеркашӣ кунанд. Аксари дархостҳои баргардонидани маблағ, ки мо мегирем, аксар вақт аз сабаби надоштани маълумот дар бораи маҳсулот аз ҷониби муштарӣ мебошанд.

Мо дар ҳолатҳои зерин баргардонидани маблағро коркард намекунем:

  • Агар шумо барномаеро харед, ки бо компютер ё дастгоҳи шумо номувофиқ аст. Масалан, агар шумо Mac дошта бошед ва версияи Windows-ро интихоб кунед, мо пулро баргардонида наметавонем. Ё агар шумо дар бораи функсияи маҳсулот ё он чизе, ки он барои он истифода мешавад, дониши кофӣ надошта бошед.
  • Агар шумо танҳо пас аз харидани маҳсулот фикри худро дар бораи он тағйир диҳед.
  • Агар шумо барномаро ҳангоми пешниҳоди версияи навшуда аз ҷониби VidJuice навсозӣ накунед.
  • Агар ягон мушкилоти техникӣ бо нармафзоре вуҷуд надошта бошад, ки мо метавонем онро пайдо кунем.
  • Агар шумо аз сабаби мушкилоти техникӣ баргардонидани маблағро талаб кунед, аммо барои ҳалли ин мушкилоти техникӣ аз дастаи дастгирии мо кӯмак нагирифтед.
  • Агар шумо ягон қадамҳои ҳалли мушкилот ё таъмиреро, ки дастаи техникии мо дар давоми 30 рӯз пас аз гузориш додан ба мо дар бораи мушкилот пешниҳод мекунад, иҷро накунед. Ва агар шумо ягон маълумоти иловагии дархостшударо дар бораи мушкилоти мавҷуда пешниҳод накунед.
  • Агар шумо рамзи бақайдгириро барои маҳсулот нагиред, аммо барои гирифтани кӯмак бо дастгирии муштариён тамос нагиред.
  • Агар шумо пас аз 30 рӯз дархости баргардонидани маблағро дошта бошед

Чӣ тавр дархости баргардонидани маблағро кардан мумкин аст?

Барои дархости баргардонидани маблағ, ба суроғаи зерин фиристед ва почтаи электронӣ фиристед: [email protected] . Баргардонидани маблағ дар давоми 3-5 рӯз анҷом дода мешавад. Пас аз баргардонидани маблағ, ҳисоби маҳсулот ғайрифаъол карда мешавад.