Сиёсати баргардонидан

Дар VidJuice, мизоҷони мо хеле муҳиманд ва мо тамоми кори аз дастамон меомадаро мекунем, то ҳамаи талаботи онҳоро иҷро кунем. Ҳама барномаҳои мо бо версияи озмоишии ройгон оварда мешаванд, ки шумо метавонед онро барои арзёбии барнома пеш аз харид истифода баред.

Агар шумо дар давоми 30 рӯз пас аз харидатон мушкилот бо барнома пайдо кунед, ба дастаи дастгирии мо бо тафсилоти мушкилот бо почтаи электронӣ муроҷиат кунед. Лутфан 24 соат барои посух додан мӯҳлат диҳед. Аммо ин давра метавонад дар рӯзҳои истироҳат ё идҳои миллӣ дарозтар бошад (то 3 рӯз). Шумо ҷавоби автоматӣ мегиред, ки тасдиқкунандаи он, ки мо почтаи электронии шуморо қабул кардем.

Озмоиши ройгон ва навсозӣ

Баъзе аз маҳсулоти мо комилан ройгонанд ва ҳамаи абзорҳои пулакӣ версияи озмоишии ройгон доранд. Мо версияи озмоишии ройгонро пешниҳод менамоем, то норозигии муштариёнро пешгирӣ кунем ва мушкилоти баргардонидани маблағро дертар пешгирӣ кунем.

Аз ин рӯ, мо шуморо ташвиқ мекунем, ки пеш аз харид кардан версияи озмоишии ройгони барномаро зеркашӣ кунед. Бо ин роҳ шумо метавонед қарор кунед, ки оё барнома барои эҳтиёҷоти шумо кофӣ аст.

Пас аз харидани барнома, ҳама навсозиҳои оянда комилан ройгон хоҳанд буд. Шумо литсензияро мехаред ва аз истифодаи барнома барои як умр лаззат мебаред.

Кафолати 30-рӯзаи баргардонидани пул

Мо метавонем баргардонидани тамоми маҳсулоти VidJuice дар давоми 30 рӯзи харид пешниҳод кунем. Баргардонидани маблағ танҳо дар ҳолатҳои дар поён овардашуда тасдиқ ва кафолат дода мешавад. Агар давраи харид давраи кафолати баргардонидани пул (30 рӯз) бошад, баргардонидани маблағ коркард карда намешавад.

Ҳолатҳои қобили қабули баргардонидан

Мо дархостҳои баргардонидани маблағро танҳо дар ҳолатҳои зерин баррасӣ мекунем:

  • Агар шумо тасодуфан аз VidJuice маҳсулоти нодуруст харидед ва сипас дар давоми 30 рӯз маҳсулоти дурустро харидед.
  • Агар шумо як маҳсулотро ду маротиба ё ду маҳсулоти дорои функсияи якхела харед. Дар ин ҳолат VidJuice баргардонидани маблағи яке аз маҳсулотро коркард мекунад.
  • Агар шумо пас аз харид маҳсулотро фаъол накарда бошед ва дастаи дастгирии мизоҷони мо натавонист дар давоми 24 соат пас аз дархости шумо посух диҳад.
  • Агар асбоби VidJuice харидаатон мушкилоти техникӣ дошта бошад ва дастаи техникии мо дар давоми 30 рӯз роҳи ҳалли худро наёбад.

Ҳолатҳои баргардонидани маблағ

Мо ба ҳамаи муштариёни худ тавсия медиҳем, ки аввал версияи озмоишии ройгони барномаро зеркашӣ кунанд. Аксари дархостҳои баргардонидани маблағе, ки мо мегирем, аксар вақт сабаби набудани маълумот дар бораи маҳсулот мебошад.

Мо дар ҳолатҳои зерин баргардонидани маблағро коркард намекунем:

  • Агар шумо барномаеро харед, ки бо компютер ё дастгоҳи шумо номувофиқ аст. Масалан, агар шумо Mac дошта бошед ва версияи Windows-ро интихоб кунед, мо баргардонидани маблағро коркард намекунем. Ё агар шумо дар бораи функсияи маҳсулот ё барои чӣ истифода шудани он маълумот надошта бошед.
  • Агар шумо фикри худро дар бораи маҳсулот пас аз хариданатон тағир диҳед.
  • Агар шумо барномаро навсозӣ накунед, вақте ки VidJuice версияи навшударо пешниҳод мекунад.
  • Агар бо нармафзор ягон мушкилоти техникӣ вуҷуд надошта бошад, ки мо метавонем онро пайдо кунем.
  • Агар шумо бо сабаби мушкилоти техникӣ баргардонидани маблағро дархост кунед, аммо шумо натавонистед барои ин масъалаҳои техникӣ аз дастаи дастгирии мо кӯмак пурсед.
  • Агар шумо ягон қадами ҳалли мушкилот ё таъмирро иҷро карда натавонед, ки дастаи техникии мо дар давоми 30 рӯз пас аз гузориш додани мушкилот ба мо пешниҳод мекунад. Ва агар шумо ягон маълумоти иловагии дархостшударо дар бораи мушкилоте, ки шумо доред, пешниҳод накунед.
  • Агар шумо рамзи бақайдгирии маҳсулотро нагирифта бошед, аммо барои кӯмак ба дастгирии мизоҷон муроҷиат карда наметавонед.
  • Агар шумо пас аз 30 рӯз баргардонидани маблағро талаб кунед

Чӣ тавр баргардонидани маблағро дархост кардан мумкин аст?

Барои дархости баргардонидани маблағ ба он ирсол кунед ва почтаи электронӣ фиристед [почтаи электронӣ ҳифз шудааст] . Баргардонидани маблағҳо дар давоми 3-5 рӯз коркард карда мешаванд. Пас аз баргардонидани маблағ, ҳисоби маҳсулот ғайрифаъол карда мешавад.